Murupolku Etusivu Potilaille ja läheisille Potilaan opas Potilaan oikeudet Potilasasiavastaava Potilasasiavastaava Potilasasiavastaava edistää potilaan oikeuksia. Potilasasiavastaavan lakisääteisenä tehtävänä on: neuvoa sinua potilaslakiin liittyvissä asioissa tiedottaa potilaan oikeuksista ja edistää niitä avustaa sinua tekemään muistutus, jos olet tyytymätön hoitoosi tai kohteluusi tai läheisesi hoitoon tai kohteluun. Potilasasiavastaava neuvoo myös muissa hoitoon liittyvissä valituksissa, esimerkiksi potilasvahinko- ja lääkevahinkoilmoituksissa. Potilasasiavastaava ei ota kantaa hoitoon. Ota yhteyttä potilasasiavastaavaan Jokainen Varhan potilasasiavastaava auttaa mielellään potilaan oikeuksiin liittyvissä asioissa. Jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon tai kohteluun, kannattaa keskustella asiasta hoitoyksikössä. Voit myös tehdä kirjallisen muistutuksen. Muistutus perustuu potilaslakiin ja on ensisijainen kirjallinen valitusmenettely. Potilasasiavastaavien yhteinen puhelinpalvelu Puh. 02 313 2399 Ma–pe klo 8.00–15.30 Puhelimeen vastaa vuorossa oleva potilasasiavastaava. Voit jättää meille myös soittopyynnön palvelun aukioloaikoina. Vastaamme soittopyyntöösi kahden arkipäivän kuluessa. Sähköinen asiointi Suomi.fi-viestit Suomi.fi-viesti on tietoturvallinen tapa asioida Varhan potilasasiavastaavan kanssa. Kun lähetät meille Suomi.fi-viestin, valitse viestin vastaanottajaksi Varsinais-Suomen hyvinvointialue ja palveluksi Potilasasiavastaava. Suomi.fi-palvelu on tarkoitettu neuvontaan. Varhalle toimitettavat tietopyynnöt, hakemukset ja lomakkeet, kuten esimerkiksi muistutukset, lähetetään Varhan sähköisestä asiointipalvelusta. Jos tarvitset apua sähköisen asiointipalvelun käytössä, ota yhteyttä asiakirjahallinnon asiakaspalvelunumeroon 02 313 2989. Suomi.fi-viestin lähettäminen (pdf 65.1 KB) (Linkki pois sivustolta, avautuu uuteen ikkunaan) Henkilökohtaiset tapaamiset Jos tarvitset apua muistutuksen laatimisessa, voit varata ajan puhelinpalvelustamme. Palvelunumeromme on 02 313 2399. Tapaamiset sovitaan aina etukäteen. Voit tavata potilasasiavastaavan Tyks Kantasairaalassa Turussa arkipäivisin Turun Monitorissa keskiviikkoisin Tyks Salon sairaalassa maanantaisin Tyks Vakka-Suomen ja Tyks Loimaan sairaalassa erikseen sovitusti. Potilasasiavastaavat Voit jättää meille yhteydenottopyynnön myös sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Sähköpostiyhteys on suojaamaton, joten älä lähetä sen kautta mitään salassa pidettävää, esimerkiksi terveystietoja. Suomi.fi-palvelu on tietoturvallinen tapa asioida kanssamme sähköisesti. Potilasasiavastaava Tiia Aaltonen Potilasasiavastaava Jenna Aittala Potilasasiavastaava Hanna Helle Potilasasiavastaava Annika Vuori Vs. johtava potilasasiavastaava Hanna Sykkö. Katso myös Potilasasiamiespalvelun esite.pdf (pdf 2.32 MB) (Linkki pois sivustolta, avautuu uuteen ikkunaan) Tee vaarailmoitus (HaiPro) Tee vaarailmoitus tästä. Tulosta sivu