Murupolku Etusivu Potilaille ja läheisille Hoidot ja tutkimukset Laboratorio ja näytteenoton ajanvaraus Usein kysytyt kysymykset laboratoriossa Usein kysytyt kysymykset laboratoriossa Olemme keränneet tälle sivulle laboratorion näytteenoton yleisimpiä kysymyksiä. Ajanvaraus ja lähetteet Tarvitsenko aina lähetteen, kun varaan ajan laboratorioon? Näytteenottoon tarvitaan aina lähete sinua hoitavalta yksiköltä. Lähete on yleensä sähköinen. Emme ota näytteitä yksityislääkärin lähetteellä. Kuinka kauan lähete on voimassa? Lähete on voimassa kolme kuukautta lähetteen suunnitellusta näytteenoton päivämäärästä. Voinko varata ajan toisen hyvinvointialueen lähetteellä? Kyllä. Toisen hyvinvointialueen potilaalla tulee kuitenkin olla paperilähete mukana näytteenottoon tultaessa, koska tutkimuspyynnöt eivät näy Tyks Laboratorioiden järjestelmässä. Voinko varata ajan yksityislääkärin lähetteellä? Emme ota näytteitä yksityislääkärin lähetteellä. Mistä saan lisätietoa minusta otettavista tutkimuksista? Lisätietoa sinusta otettavista tutkimuksista voit kysyä sinua hoitavasta yksiköstä. Onko näytteenoton ajankohdalla merkitystä? Sinua hoitava yksikkö määrittelee näytteenoton ajankohdan. Mitkä tutkimukset vaativat paastoa ennen näytteenottoa? Onko näytteenoton kellonajalla merkitystä? Tutkimuslyhenteen edessä oleva pieni f-kirjain kertoo, että tutkimus vaatii paastoamista. Joissakin tutkimuksissa on suositus näytteenoton kellonajasta. Lisätietoa sinusta otettavista näytteistä voit kysyä sinua hoitavasta yksiköstä. Mihin näytteenottopaikkaan voin mennä? Voit valita verkkoajanvarauksestamme näytteenottopaikan Tyks Laboratorioiden näytteenottopaikoista. Varhan alueen asukkaat voivat asioida kaikissa Tyks Laboratorioiden toimipaikoissa, lukuun ottamatta T-sairaalan laboratoriota, joka palvelee vain Tyksin yksiköiden asiakkaita. Mihin näytteenottopaikkaan voin mennä näytteenottoon ilman ajanvarausta? Vuoronumerolla verinäytteenottoon ja sydänfilmiin tulijoita palvelevat laboratoriot voit tarkistaa verkkosivuiltamme näytteenottopaikkojen tietojen yhteydestä. Lähete puuttuu tai en tiedä onko minulla lähetettä. Mitä teen? Ota yhteyttä sinua hoitavaan yksikköön. Näytettä ei voi ottaa ilman laboratoriolähetettä. Mikä on päivystysnäyte? Sinua hoitava yksikkö määrittelee näytteen kiireellisyyden ja ohjaa sinut oikeaan näytteenottopaikkaan. Päivystysnäyte otetaan pääsääntöisesti samana tai viimeistään seuraavana päivänä lähetteen teosta. Päivystysnäytteiden tulokset valmistuvat mahdollisimman nopeasti sairauden hoidon seurannan tai sairauden diagnostisoinnin vuoksi. Miksi lähete tai tutkimustulokset eivät näy Omakannassa? Voit kysyä asiasta sinua hoitavasta yksiköstä. Kaikki tutkimustulokset eivät siirry välittömästi Omakantaan tulosten valmistuttua. Hoitava lääkäri voi haluta tarkistaa tulokset ennen niiden siirtymistä Omakantaan. Viiveaika voi vaihdella tutkimuksittain tai johtua hoitoyksiköiden omista toimintatavoista. Voinko tulla muiden perheenjäsenten kanssa samalla ajanvarauksella? Et voi. Jokaiselle asiakkaalle varataan oma näytteenottoaika. Voit varata verkkoajanvarauksesta mahdollisimman lähekkäiset ajat kaikille perheenjäsenille. Voinko varata aikaa toisen ihmisen puolesta? Kyllä voit, mikäli tiedät hänen henkilötunnuksensa. Ajanvarausohjelma ei vaadi vahvaa tunnistautumista. Voiko sydänfilmin ottaa samalla ajanvarauksella kuin verikokeet? Entä erikoistutkimuksen yhteydessä verinäytteitä? Kyllä voi. Valitse verkkoajanvarauksen palveluvalikosta kohta “Sydänfilmi (EKG) tai sydänfilmi ja verinäyte”. Voimme ottaa verinäytteet samalla laboratorioajalla, jonka olet varannut esimerkiksi sokerirasitukselle, gynekologiselle näytteelle tai spirometrialle. Onko teillä pelkopotilaille erikseen näytteenottopaikkaa? Tyks Laboratorioissa ei ole erikseen määritelty näytteenottopaikkaa pelkopotilaille. Jokaisessa näytteenottopaikassa on osaava ja ammattitaitoinen henkilökunta myös pelkopotilaita varten. Voit kirjoittaa asiasta jo ajanvarauksen yhteydessä lisätietokenttään. Mitä tehdä, kun vapaita aikoja ei ole vapaana ja näytteet pitää ottaa tiettynä päivänä? Osassa näytteenottopaikkoja on mahdollisuus käydä näytteillä myös vuoronumerolla. Löydät vuoronumerolla palvelevat laboratoriot näytteenottopaikkojen esittelyn yhteydessä. Näkyykö verkkoajanvarauksessa kaikki samat varattavat ajat, kuin ajanvarauspuhelimen kautta on varattavissa? Kaikki vapaat ajat ovat varattavissa verkkoajanvarauksen kautta, puhelinpalvelussa ei ole lisäaikoja. Huomioithan, että peruutuksia tulee koko ajan, myös iltaisin ja viikonloppuisin. Peruutettu aika vapautuu muille asiakkaille varattavaksi välittömästi verkkoajanvarauksessa ympäri vuorokauden. Miten pitää toimia, jos haluaa varata laboratorioajan johonkin toiseen kaupunkiin? Voit varata ajan verkossa tai ajanvarauspuhelimessa mihin tahansa näytteenottopaikkaamme. Mikäli haluat varata ajan näytteenottoon Varsinais-Suomen ulkopuolelle, käytä sen alueen ajanvarausjärjestelmää. Tarvitset sinua hoitavasta yksiköstä paperisen etänäytteenottolähetteen. Miten perun aikani? Ajanvarausvahvistusviestin mukana saat linkin, jonka kautta pääset muuttamaan tai perumaan aikasi. Viesti sisältää myös ajan perumiseen tarvittavan varausavaimen ja pin-koodin. Jos olet luonut tunnukset verkkoajanvaraukseen, näet kirjautuneena käyttäjänä tehdyt varaukset myös sitä kautta. Tarvittaessa voit perua varatun ajan myös puhelimitse puh. 02 313 6321 (ma–pe klo 7.00–14.30). Unohdin, koska varaamani aika on. Mistä näen sen? Voit tarkistaa sinulle varatun ajan puhelimeesi tai sähköpostiisi lähetetystä ajanvarausvahvistuksesta. Vahvistuksen mukana saat linkin, jonka kautta pääset muuttamaan tai perumaan aikasi. Vahvistusviesti sisältää myös ajan perumiseen tarvittavan varausavaimen ja pin-koodin. Jos olet luonut tunnukset verkkoajanvaraukseen, näet kirjautuneena käyttäjänä tehdyt varaukset myös sitä kautta. Tarvittaessa voit tarkistaa varatun ajan myös puhelimitse puh. 02 313 6321 (ma–pe klo 7.00–14.30). Näytteenottopaikat Voiko kaikkia näytteitä ottaa kaikissa näytteenottopaikoissa? Tutkimusvalikoimamme vaihtelee näytteenottopaikoittain. Verkkoajanvarauksesta näet palvelun valittuasi kaikki näytteenottopaikkamme, jossa näytteesi voidaan ottaa. Voit myös tarvittaessa soittaa ajanvarauspuhelimeemme. Tietyt tutkimukset, kuten cB-HE-Tase (astrup, happo-emästase), voidaan ottaa vain sairaaloiden (pois lukien Turunmaan sairaala) yhteydessä olevissa laboratoriossa. Tutkimukseen varataan tavallinen verinäyteaika. Mistä löydän tietoa näytteenottopaikkojen pysäköintimahdollisuuksista? Voit tutustua pysäköintimahdollisuuksiin sairaaloiden ja terveysasemien omilla sivuilla. Ovatko kaikki näytteenottopaikat esteettömiä? Näytteenottopaikkamme ovat pääsääntöisesti esteettömiä. Voit tarkastaa paikan esteettömyyden verkkosivuiltamme “hae näytteenottopaikkoja”. Täytyykö näytteenottoon saapuessa ilmoittautua? Jos näytteenottopaikassa ei ole omaa ilmoittautumisautomaattia, voit istua odottamaan kutsua. Ota kelakortti valmiiksi esille näytteenottajaa varten. Jos näytteenottopaikassa on ilmoittautumisautomaatti, siitä kerrotaan varausvahvistuksessa ja odotusaulan ohjeistuksessa. Voit ilmoittautua viivakoodillisella Kela-kortilla, ajokortilla tai henkilökortilla. Voit tehdä ilmoittautumisen myös näppäilemällä henkilötunnuksen kosketusnäytölle. Ilmoittautumisen voi tehdä aikaisintaan 60 minuuttia ennen varattua aikaa. Ilmoittautumisautomaatilta saat tulostetun palvelunumeron. Kutsumme sinut näytteenottoon nimen sijaan ensisijaisesti palvelunumerolla. Miksi en saa varattua aikaa T-sairaalan näytteenottoon? T-sairaalan näytteenotto palvelee vain Tyksin yksiköiden asiakkaita vuoronumerolla tai hoitavan yksikön tekemällä ajanvarauksella. Ajanvarausta T-sairaalan ei ole mahdollista tehdä laboratorion ajanvarauksen kautta. Milloin on rauhallisinta tulla näytteenottoon ilman ajanvarausta? Aamun ensimmäiset tunnit ovat yleensä ruuhkaisimmat. Alkuviikon päivät (ma ja ti) ja kuukauden ensimmäiset päivät ovat ruuhkaisia. Näytteenottoon valmistautuminen Miten tutkimukseen kuuluu valmistautua? Saat esivalmisteluohjeet tutkimukseesi sinua hoitavalta yksiköltä. Halutessasi voit lisäksi tutustua Hoito ohjeet -sivustolla ohjeeseen Laboratoriotutkimuksiin valmistautuminen. Miksi kilpirauhaskokeet täytyy ottaa aamulla? Kilpirauhasarvoissa on vuorokausivaihtelua, jonka takia näytteenottoa suositellaan klo 7–10 välillä. Tarvitsenko näytteenottoon tullessani Kela-kortin vai kelpaako ajokortti? Toivomme, että sinulla on mukanasi viivakoodillinen Kela-, henkilö- tai ajokortti. Valvotussa virtsanäytteessä mukana täytyy olla voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus (ajokortti, passi tai kuvallinen henkilökortti). Voiko paastokokeet ottaa myöhemmin, jos paastoaminen alkaa vasta myöhemmin? Voi ottaa, jos paaston pituus on 10–12 tuntia. Huomioithan, että paasto ei saa olla liian pitkä. Kotoa tuotavat näytteet Voinko käyttää kotoa löytyviä pestyjä purkkeja näytteenottoon? Et voi. Näytteet tulee ottaa aina laboratoriosta tai hoitoyksiköstä saatuihin astioihin. Kotoa löytyvät purkit eivät kelpaa. Täytyykö näytteen tuomiseen varata aika? Pelkkään näyteastioiden noutoon ja palautukseen et tarvitse ajanvarausta. Kotona otetut näytteet palautetaan Tyks Laboratorioiden näytteenottopaikkoihin aukioloaikojen mukaan. Mikäli olet varannut ajan muille näytteille, voit palauttaa kotona otetut näytteet näytteenottajalle. Voiko virtsanäytepurkin hakea etukäteen laboratoriosta ja ottaa näytteen kotona? Kyllä voi. Useimmat näytteet voit ottaa kotona laboratoriosta haettuun näyteastiaan. Miten kauan näyte säilyy kotona? Saat ohjeet näytteen säilyvyydestä samalla kun haet näyteastiat. Useimmat näytteet tulee palauttaa näytteenottopäivänä. Voiko kaikista näytteenottopaikoista noutaa näyteastioita? Näyteastiat ja ohjeet näytteenottoon voit noutaa Tyks Laboratorioiden näytteenottopaikoista aukioloaikojen mukaan. Mistä löydän ohjeita näytteenottoa varten? Tutkimukseen tulijan talo (Terveyskylä) Hoito-ohjeet.fi-sivusto Voiko esimerkiksi perheenjäsen noutaa näyteastian ja palauttaa sen puolestani laboratorioon? Kyllä voi. Näytteen palauttajalla tulee olla mukana henkilötunnuksesi, esim. Kelakortti. Lisäksi näytteeseen tulee olla merkittynä nimi, henkilötunnus, näytteenottopäivämäärä ja kellonaika. Näytteenotto Voiko näytteen ottaa makuulla? Kyllä voi. Voit kirjoittaa toiveen makuuasennosta ajanvarauksen yhteydessä lisätietokenttään tai kertoa toiveestasi näytteenottajalle. Voiko useamman hoitoyksikön tilaamat tutkimukset ottaa samalla näytteenottokerralla? Useimmiten voi. Kerro asiasta näytteenottajalle. Voiko laboratoriohoitaja pistää samalla rokotteen, kun ottaa verinäytteet? Ei voi. Laboratoriohoitajalla ei ole oikeutta rokottamiseen. Ota yhteyttä omaan terveysasemaasi. Miksi verinäytteenotto joskus sattuu? Jokainen kokee yksilöllisesti verinäytteenoton neulanpiston tuntemuksen. Mahdollinen tuntemus on lyhytaikainen. Jos kipu jatkuu pitkään näytteenoton jälkeen, ota yhteyttä sinua hoitavaan yksikköön. Miten pelokas potilas huomioidaan näytteenotossa? Jokaisessa näytteenottopaikassa on osaava ja ammattitaitoinen henkilökunta myös pelkopotilaita varten. Voit kirjoittaa asiasta jo ajanvarauksen yhteydessä lisätietokenttään. Lasten näytteenotto Onko mahdollista käyttää puudutusta näytteenotossa? Näytteenottoa varten on mahdollista käyttää apteekista saatavaa puuduttavaa emulsiovoidetta tai -laastaria. Huomioi, että puuduteaine on laitettava vähintään tuntia ennen näytteenottoa. Mistä saan puuduteaineen? Puuduteainetta voi ostaa apteekista ilman reseptiä. Minkä ikäiselle lapselle pitää varata verkkoajanvarauksesta lasten näytteenotto -palvelu? Suosittelemme lasten näytteenotto -palvelun varaamista kaikille alle 16-vuotiaille. Jos lapsi tai nuori on tottunut näytteenottoon, voidaan hänelle varata vaihtoehtoisesti tavallinen verinäyte-palvelu. Näytteenoton jälkeen Mistä saan tietää tutkimustulokset? Vastaukset tehdyistä tutkimuksista lähetetään suoraan sinua hoitavalle yksikölle. Hoitoyksikkösi sopii kanssasi tulosten saamisesta. Laboratoriovastaukset siirtyvät pääsääntöisesti myös Omakantaan. Mikäli vastaukset eivät näy Omakannassa, ota yhteyttä sinua hoitavaan yksikköön. Hoitava yksikkö määrittelee, miten tulokset näkyvät Omakannassa. Kauanko tutkimustulosten valmistuminen kestää? Tulosten valmistumisaika on tutkimuskohtainen. Voit kysyä näytteenottajalta arviota sinulta otettavien tutkimusten valmistumisajankohdasta. Näkyvätkö tutkimustulokset Omakannassa? Laboratoriovastaukset siirtyvät pääsääntöisesti myös Omakantaan. Mikäli vastaukset eivät näy Omakannassa, ota yhteyttä sinua hoitavaan yksikköön. Lähettävä yksikkö määrittelee, miten tulokset näkyvät Omakannassa. Milloin tutkimustulokset näkyvät Omakannassa? Laboratoriovastaukset siirtyvät pääsääntöisesti myös Omakantaan. Mikäli vastaukset eivät näy Omakannassa, ota yhteyttä sinua hoitavaan yksikköön. Lähettävä yksikkö määrittelee, miten tulokset näkyvät Omakannassa. Näkyvätkö lasten tutkimustulokset Omakannassa? Voit tutustua Kanta.fi -sivustolla alaikäisen tutkimustulosten näkymiseen Omakannassa. Ottaako lääkäri yhteyttä, mikäli tutkimustulokset ovat poikkeavia? Hoitavilla yksiköillä on erilaisia käytäntöjä poikkeavien tulosten tarkastelussa ja ilmoittamisesta, joten käytännöt kannattaa varmistaa sinua hoitavasta yksiköstä. Miten voin antaa palautetta? Palautetta palvelusta voi antaa näytteenottopisteissä olevan palautelaitteen tai verkkosivujemme palautelomakkeen kautta. Tulosta sivu