Hematologian poliklinikka, T-sairaala

Hematologian poliklinikka toimii T-sairaalan pääsisääntulokerroksessa, 2. krs, B-osa.

Sinut kutsutaan poliklinikalle puhelimitse tai kutsukirjeellä. Kutsussa saat vastaanottoajan ja tiedot mahdollisesti etukäteen tehtävistä laboratorio- ja kuvantamistutkimuksista sekä ohjeet tutkimukseen valmistautumiseen. Varatun ajan voit muuttaa tai perua soittamalla osastonsihteerille soittoaikaan.

Ota mukaasi lääkelista ja aikaisemmat kyseiseen sairauteen liittyvät tutkimustulokset ja lääkärinlausunnot sekä sairaalan ulkopuolella mahdollisesti otetut röntgenkuvat.

Ilmoittaudu osastonsihteerille, kun saavut poliklinikalle.

Käynnin aikana

Hematologian poliklinikalla tapaat lääkärin ja hoitajan. Lääkäriltä ja hoitajilta saat tiedot sairauteesi liittyvissä asioissa. Toivomme, että kysyt epäselvistä asioista ja esität tarvittaessa hoitoosi liittyviä toivomuksia.

Poliklinikkakäynnille voit ottaa mukaan tukihenkilön. Otathan mukaan myös tiedot käyttämistäsi lääkkeistä.

Käytössämme on takaisinsoittopalvelu. Järjestelmä pyytää soittajaa valitsemaan kolmesta vaihtoehdosta, joiden perusteella puhelu ohjautuu joko osastosihteerille tai sairaanhoitajalle.

Vaihtoehdot ovat:

1. Ajanvaraukseen ja reseptien uusintaan liittyvät asiat
2. Sairaanhoitajan neuvonta
3. Kiireelliset asiat.

Soitamme takaisin arkisin klo 8–9 ja klo 13–14 välillä.

Poliklinikalle voi olla yhteydessä tarpeen mukaan. Osastonsihteerit hoitavat ajanvarausasiat ja reseptien uusintapyynnöt. Sairaanhoitajalle voit soittaa sairauteesi tai hoitoosi liittyvissä asioissa.

Kiireellisissä asioissa aukioloaikojen ulkopuolella voit ottaa yhteyttä hematologian osastoon tai yhteispäivystykseen.

Sähköpostitse

Tyksillä ei ole käytössä suojattua sähköpostiyhteyttä. Tietoturvan vuoksi emme täten sähköpostin välityksellä vastaa yksilöityihin potilashoitoa koskeviin kysymyksiin. Potilaiden ei tule lähettää henkilötunnustaan sähköpostissa em. syiden takia.

Poliklinikkamaksusta lähetetään lasku kotiin.

Katso asiakasmaksut.

Tyks Hematologian poliklinikalla on käytössä multippeli myelooman seurantaa ja hoitoa tukeva Kaiku Health -verkkopalvelu. Kaikun avulla seuraamme reaaliajassa potilaiden vointia, elämänlaatua sekä oireiden kehitystä. 

Verkkopalvelun avulla voit lähettää hoitotiimille turvallisesti reaaliaikaista tietoa voinnistasi ja kysyä mieltä askarruttavista kiireettömistä asioista – silloin kun sinulle parhaiten sopii. Vastaamme viesteihin viimeistään kahden arkipäivän sisällä. 

Kaikun käyttö on helppoa!

Näin rekisteröidyt Kaiku Health -palvelun käyttäjäksi

• Sovi hoitajan kanssa käytön aloittamisesta seuraavalla hoitokäynnillä tai puhelimitse.
• Hoitaja lähettää sinulle kutsun palveluun sähköpostiisi.
• Seuraa kutsun ohjeita ja luo omat käyttäjätunnuksesi.

Rekisteröitymisen jälkeen Kaiku Health on käytettävissäsi millä tahansa verkkoyhteydessä olevalla tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella. Palvelu on sinulle maksuton.